服务条款

请在使用本平台服务前仔细阅读以下条款,使用服务即视为接受本协议。

最近更新:2025年3月1日  ·  生效日期:2025年3月15日
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重要提示

本协议为您(用户)与「投资理财教育平台」(以下简称"本平台")之间具有法律约束力的合同。 在注册账户、购买服务或以任何方式使用本平台时,即代表您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。 如您不同意,请停止使用本平台所有服务。

1. 协议接受

本《服务条款》(以下简称"本协议")是用户(以下简称"您")与「投资理财教育平台」运营主体 (以下简称"我们")之间就使用本平台各项服务所签订的协议。

本协议适用于您通过 www.financedu.com 及相关移动端应用获取的所有服务, 包括但不限于私募基金教育课程、投资理财文章、直播答疑、会员订阅等。

未成年人须在监护人的监督和同意下方可使用本平台服务。18岁以下用户不得独立订阅会员或进行支付。

2. 账户注册与管理

2.1 注册要求

  • 您须提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新
  • 每位用户限注册一个账号,禁止批量注册或使用虚假信息注册
  • 会员服务需完成手机号实名认证

2.2 账户安全

  • 您对账户下的所有操作负全部责任,应妥善保管账号和密码
  • 禁止将账号出租、出售、转让或分享给他人使用
  • 如发现账号被盗或异常,应立即联系客服并修改密码
  • 因账号安全疏忽导致的损失由您自行承担

2.3 账号注销

您可通过"个人中心 → 账户设置 → 注销账号"申请注销。注销申请提交后, 30天冷静期内仍可取消注销。注销完成后,账号下所有数据将被删除,且不可恢复。

3. 服务内容

本平台提供以下主要服务:

  • 教育课程:私募基金、股票投资、宏观经济等系列视频课程
  • 研究文章:投资策略分析、市场研究报告、专家观点
  • 直播答疑:定期直播课程和专家在线解答
  • 会员专区:深度研报、1对1咨询等增值服务
服务声明:本平台提供的所有内容均为教育目的,不构成任何投资建议、 投资顾问服务,或对特定投资产品的推荐。具体投资决策应结合您的个人情况谨慎判断。

我们保留在不事先通知的情况下修改、暂停或终止部分服务功能的权利, 但重大变更将提前通知用户。

4. 会员订阅

4.1 会员套餐

本平台提供月度(¥99)、季度(¥267)、年度(¥888)三种会员套餐,具体权益详见 会员中心页面。

4.2 自动续费

月度会员默认开启自动续费,到期前3天将通过站内消息提醒您。如不希望自动续费, 请在到期前1天于"个人中心"关闭。季度和年度会员到期后不自动续费。

4.3 会员权益变更

我们保留调整会员权益的权利,重大调整(如减少权益)将提前30天通知现有会员, 并允许在调整生效前以原条件申请退款。

4.4 账号共享限制

会员账号仅限本人使用,不得共享、借用或多人同时登录。如检测到异常多地登录行为, 我们有权暂停或终止会员权益,且不予退款。

5. 支付与退款

5.1 支付方式

支持微信支付、支付宝,年度会员支持支付宝花呗3期免息分期。所有支付通过持牌机构处理,支付信息经加密保护。

5.2 退款政策

  • 7天无理由退款:会员订阅后7个自然日内,如认为服务不符合预期,可申请全额退款
  • 7天后退款:超过7天,按实际使用天数折算,退还剩余天数对应金额(以日历天计算)
  • 不予退款情形:①已使用1对1咨询服务;②存在违规行为被封号;③通过作弊手段获取的会员

5.3 退款申请

退款请通过"个人中心 → 订单记录 → 申请退款"提交,或联系客服邮箱 support@financedu.com。 退款申请将在3个工作日内审核,审核通过后原路退回,到账时间取决于银行处理时间(一般1-5个工作日)。

5.4 价格变动

我们保留调整定价的权利,价格变动不影响已购买且在有效期内的订阅。 新价格在发布后对新订阅生效。

6. 知识产权

6.1 平台内容版权

本平台上的所有内容,包括但不限于课程视频、文章、研报、图表、代码、设计, 均受《著作权法》等法律保护,版权归本平台或相关权利人所有。

6.2 许可使用范围

会员期间,您获得以下有限的、非独占的、不可转让的个人使用许可:

  • 在个人学习设备上在线观看课程视频
  • 下载课程笔记(PDF)供个人学习参考
  • 在自媒体上分享学习心得(须注明来源)

6.3 禁止行为

  • 录制、截取或下载课程视频
  • 复制、传播、出售平台任何付费内容
  • 利用本平台内容从事商业竞争活动
  • 未经授权使用本平台商标、Logo

违反上述规定的,我们将追究相应法律责任。

7. 用户行为规范

您同意在使用本平台服务时遵守以下规范:

7.1 禁止行为

  • 发布虚假信息、欺骗性内容或误导性投资建议
  • 从事违法证券活动,如非法荐股、操纵市场
  • 对其他用户进行骚扰、诽谤或人身攻击
  • 传播计算机病毒、恶意代码或实施网络攻击
  • 以技术手段绕过付费限制或破解内容加密
  • 冒充平台工作人员或金融监管机构
  • 发布与投资理财无关的广告或营销信息

7.2 内容规范

用户在互动社区、评论区等发布的内容须合法合规,不得涉及色情、暴力、政治敏感等违规内容。 我们保留删除违规内容和封禁账号的权利。

8. 免责声明

8.1 服务可用性

我们努力保证服务的连续性,但以下情形导致的服务中断不承担责任:

  • 不可抗力(地震、台风、网络瘫痪等自然或社会事件)
  • 系统维护、升级公告期间(提前24小时通知)
  • 因您的设备、网络问题导致的访问异常
  • 黑客攻击、病毒入侵等网络安全事件

8.2 第三方链接

平台内容可能包含指向第三方网站的链接,仅为参考便利,我们不对第三方内容的准确性、 安全性或合法性负责,访问第三方网站的风险由您自行承担。

9. 投资风险提示

重要风险提示

本平台提供的所有课程、文章、研报及专家观点均仅供教育目的不构成投资建议或投资顾问服务,不应被理解为对任何证券、 基金产品的推荐或买卖建议。

  • 投资私募基金、股票等金融产品存在本金损失的风险
  • 过往业绩不代表未来收益,任何收益预测均不构成承诺
  • 私募基金仅面向合格投资者,请遵守相关监管要求
  • 在做出任何投资决策前,请咨询持牌专业投资顾问
  • 本平台讲师均以教育者身份发表观点,不具有提供具体投资建议的资质

本平台不对您基于平台内容做出投资决策所产生的任何盈亏承担任何责任。

10. 责任限制

在法律允许的最大范围内,本平台对您的间接、附带、特殊或后果性损失不承担责任, 包括但不限于利润损失、数据丢失、机会损失等。

在任何情况下,本平台对您的赔偿责任上限不超过您在争议发生前12个月内向本平台支付的会员费用总额。

11. 协议终止

11.1 用户主动终止

您可通过注销账号的方式终止本协议。会员退款按第5条退款政策执行。

11.2 平台终止

在以下情形下,我们有权单方面终止服务:

  • 您严重违反本协议的任何条款
  • 您从事任何危害平台、其他用户或第三方利益的行为
  • 有关部门要求停止向您提供服务

因违规导致的终止,已付费用恕不退还;如系平台单方面原因终止,将按比例退还剩余会员费用。

12. 争议解决

本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律

如因本协议引起任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的, 任一方可向本平台注册地(上海市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

在提起诉讼之前,请先联系我们的客服团队(18518251512 或 support@financedu.com), 我们将尽力在10个工作日内协商解决大多数问题。

13. 其他条款

13.1 完整协议

本协议与《隐私政策》共同构成您与本平台之间的完整协议, 取代任何先前的口头或书面协议。

13.2 条款可分割性

如本协议任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款的有效性不受影响, 双方将尽力以最接近原意的有效条款替代。

13.3 不可转让性

未经本平台事先书面同意,您不得将本协议下的权利和义务转让给任何第三方。 本平台可在不事先通知您的情况下,将本协议转让给关联公司或合并/收购方。

13.4 协议修改

本平台保留修改本协议的权利。重大修改将提前30天通过站内消息或邮件通知您, 继续使用服务视为接受修改后的协议。建议您定期查阅本页面了解最新版本。

版本历史
v3.0(当前版本):2025-03-01  ·  v2.0:2024-06-01  ·  v1.0:2023-06-01(首次发布)